1. 中国旅游发展概况
现在的人们出游动机有很多,大致可以分为一下几种:
一、考察、学习、了解异地状况及异地人民的生活 方式
第一是考察。抱此动机出访者占很大比例。现在国内一部分 人先富了起来,并且也有了较多的可支配时间,很想出去看看, 主要想考察一下内地其他地方或世界各国的先进技术和经验。
据说,在中国人走出国门的初期,某省一位养鸡“万元户” 在赴日本旅游时,专门考察了日本人的养鸡场。他想知道,为什 么日本鸡的蛋黄颜色那么黄。他考察了饲料,学习了绝招,时至 今日,还受益良多。
第二是为学习。学习先进技术和先进管理方式。一些中国的 厂长、经理或公司的董事长们,到国外旅游,不为他们安排 “专家座谈”,他们是不罢休的,作为海外领队,我们应当努力 安排。
第三是为了解海外的发展和当地人民的生活方式。
为此,我 们的海外领队要同海外旅行社一起努力,安排游客参观当地的工
厂、农村、学校、医院和社区,使他们同当地人民广泛接触,增 进友谊,满足了解当地人民生活方式的要求。千万注意,对于抱 此目的的出访人员,只给他们安排游山玩水,他们是会有意 见的。
二、为了旅游、观光、游玩、消遣
抱此动机者大概人数最多。中国国门一打开,不仅吸引外国 人来华了解中国,也促使中国人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界:诸如巴黎的浪漫情调、纽约的繁忙街道、泰国佛 寺的神圣、伦敦皇宫的庄重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅员辽 阔,以及新加坡的环境治理、香港城的繁荣……他们都想亲自去 看看,亲身去体察、观光、潇洒一番。
对这样的游客,我们一定 要同海外旅行社合理安排游览项目,巧妙生动地进行导游讲解, 将知识寓于导游之中,切忌使游客看过之后有无所收获之感。
三、为了度假休闲,为了满足好奇
抱此动机的人数不多,他们旅游的目的地路途不远,大都是 我国临近国家和地区,多为边境游,他们旅游的动机一为休息, 二为满足好奇。
据了解,广州附近一些富起来的企业主周末就去澳门、香港 休闲度假,追求一些大陆没有的新奇活动。曾有几位东莞的游 客,一年之内,便到澳门去了 50多次,进行周末游。对于这类 客人,项目安排不可太多,但要有新鲜感、舒适感,要有奇特 性,使他们达到放松、度假的目的。
四、为了专项活动而出访旅游
这类游客正在逐年增加,如出国参加比赛、演出,学习专门 业务,进行学术交流等。接待这类旅游团,一定要派身体好、懂
业务的导游陪同,要联系海外专业对口单位进行接待。
作为这类
团的导游,首先要做好业务准备,如专业词汇、专业知识,才能
当好导游,当好翻译。
五、 为探亲访友而进行旅游
抱着这类旅游动机到海外的人为数不少。接待这类游客,要
同海外旅行社密切合作,帮助他们联系海外亲友,要视每一个人
都为“特殊的人”,对他们每人的特殊要求,我们都应努力满
足。
虽然这类游客会给我们带来许多“额外”的工作,但作为
导游,要把它视为挑战,努力去迎接。
六、 为经商和参加专业会议
到各地经商顺便旅游,到各地开会借机旅游,这类客人近年
来有上升的趋势。
有不少团体在旅游期间,其旅游所花时间,比
经商、开会时间还长。一般而言,他们经商的对象,已有安排;
会议举办,也都有着落,无需我们多管。但由于这些客人往往是
带任务出差,旅游和生活的水准要求较高,我们应当努力去满足。
七、 体验异地文化,了解另种生活方式
愈来愈多的人对异地文化感兴趣,还准备长期居住,体验另 一种文化,过另一^种生活。到南看一看大理老外一条街、聊江 老外开店中心,同那些长住下来的黄头发蓝眼睛的北欧人、西欧 人谈谈,就可以感到,以这种方式在中国旅居的外国游客,越来 越多。
不仅外国人多,在丽江、大理的村落里,还住着一些来自 北京、上海、广州研究当地民风、纳西文化的“游客”们。
当然,旅游动机因人而异,旅游需求也就各有差异。以上分 类不尽完全,也不绝对,我们只是从心理学角度探讨对不同的动 机,采取不同的导游工作方法,以期导游工作更有针对性,使游客更满意。
2. 我国旅游发展情况
我国旅游政策对旅游业的积极影响:促进经济发展和增加就业。旅游业是一个关联性极大的产业,旅游业的发展,可以带动国民经济其他行业的共同发展,从劳动就业来看,旅游业是一个拉动密集型行业对劳动力有很强的吸附能力。旅游业的发展对解决劳动就业问题有十分积极的作用。
3. 2017年我国旅游发展现状概况
旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。这三部分是旅游业的三大支柱。
国内旅游市场稳步增长
根据中国文旅部统计数据显示,2010-2019年,国内旅游市场持续平稳增长;2017年国内旅游人数首次突破50亿人次,2019年国内旅游人数突破60亿人次,达到60.06亿人次,较2018年同比增长8.43%。
2010-2019年,我国旅游业总规模实现稳步增长,旅游产业正在成为经济增长的重要引擎;2010年旅游总收入为1.57万亿元,2019年国内旅游总收入为6.65万亿元,创历史新峰,年均复合增长率达到了17.36%,较2018年同比增长11.06%。
中国旅游业综合贡献占gdp总量稳中有升
旅游业是国民经济的重要组成部分,对一个国家或地区经济增长有着重要的贡献作用,旅游业综合贡献占gdp总量大小则是社会经济发展与产业结构观察的重要指标。2019年,中国旅游业对gdp的综合贡献为10.94万亿元,占gdp总量11.05%,达到2014年以来的历史新高。从2014年的10.39%到2019年的11.05%,中国旅游业综合贡献占gdp总量稳中有升。
中国旅游业综合贡献占gdp总量稳中有升,一方面反映出中国旅游业和国民经济发展的并进,另一方面也体现了旅游业为内需拉动经济提供动力。
国庆假期期间国内旅游市场
根据中国文旅部发布的国庆节假期八天的旅游市场数据,2013-2019年,国庆假期期间国内旅游收入逐年增长,但增速整体呈现波动下降趋势,2019年旅游收入突破6000亿元,达到6497.1亿元,同比增长8.45%。2020年全国共接待国内游客6.37亿人次,按可比口径同比恢复79.0%;实现国内旅游收入4665.6亿元,按可比口径同比恢复69.9%。
从各地国庆假期接待游客数量来看,2020年,河南省接待游客数位列全国第一,全省共接待游客7234.98万人次,与2019年同期增长了9.09%;江西接待游客6809.75万人,全国游客数量排名第二;山西接待游客5246.89万人次,全国排名第三。此外,值得一提的是,作为疫情受损最严重的湖北旅游业恢复较快,2020年10月1日至8日,全省共接待游客5228.59万人次,实现旅游综合收入348.29亿元,分别恢复到去年国庆假期的82.74%和72.26%。
从各省旅游收入来看,2020年国庆假期期间,江苏、江西及贵州三省旅游收入排名全国前三,分别实现旅游收入512.55亿元、398.81亿元以及367.21亿元。
中国旅游行业趋势分析
据中国旅游研究院测算,预计2020年全年,国内旅游人次将负增长15.5%,全年同比减少9.32亿人次;国内旅游收入负增长20.6%,全年旅游收入减少1.18万亿元。到2020年底,预计全国游客人数下降至50.74亿人次,全国旅游收入降至4.55万亿元。
但未来,随着人们生活水平的进一步提高以及消费主体和消费观念观念的改变,旅游的需求将会不断增加,旅游业的发展前景广阔可观。因此前瞻预测,至2025年,国内旅游人数将突破83亿元。
4. 中国旅游业发展情况
2021年要把握起伏占据主动
前段时间我在《艰难的开局》中提出了五个字:泛、定、深、贴、粘。其中粘、贴、深是市场要非常注重的。
第一,泛。泛旅游、泛思路,基于主体业务,超越传统领域,开拓经营范围。
第二,定。谋定后动。顺应疫情常态化,重新定位。
第三,深。要做好市场深化,依靠专业度形成吸引力。
第四,贴。贴近需求,贴近市场,贴近文化,最终是贴近人性。
第五,粘。增加客户的粘性。
这些事情做好比压成本靠谱的多。
在旅游行业艰难的时刻,作为专家,要站在客户的角度帮他考虑,帮助客户摆脱局限性,这就增加了客户的粘性。
今年我们仍需要辛勤付出,我们要在不确定的过程中把握确定,在变化中掌控变化。一帆风顺是永远不可能,在正常年代也是不可能的。
2020年是黑天鹅,2021年没有黑天鹅,2021年的困难我们是可以估计的,困难在起伏之中,机遇也在起伏之中。我们把握住起伏,就能占据主动。
5. 中国旅游地区概况
我国位于东半球,北半球,亚欧大陆东部,太平洋西岸, 地形:西高东低,呈阶梯状。
河流:主要有长江,黄河,黑龙江,珠江。 气候:我国气候复杂多样,有热带季风气候,亚热带季风气候,温带季风气候,高原山地气候,温带大陆性气候 人口:我国人口数量为世界第一,有13亿人,是一个人口大国。
6. 我国旅游概况
一、黄山旅游景点推荐理由:天下第一奇山
黄山素有“世界第一奇山”之称。
二、冈仁波齐峰旅游景点推荐理由:神灵之山
冈仁波齐峰是世界公认的圣山。
三、武夷山旅游景点推荐理由:碧水丹山秀甲东南
武夷山自然保护区被称为“华东脊”。
四、峨眉山旅游景点推荐理由:仙山佛国
峨眉山是著名的“普贤佛寺”,
五、长白山旅游景点推荐理由:千年积雪万年松
长白山以其白色的浮石和雪而得名
六、昆仑山旅游景点推荐理由:龙脉之祖
帕米尔高原位于昆仑山脉的西部
七、麦积山旅游景点推荐理由:东方雕塑馆
麦积山是秦岭西部小陇山的孤峰
八、武当山旅游景点推荐理由:亘古无双仙境。
7. 中国旅游发展概况简述
导游:导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。
2.
旅游咨询师:旅游咨询师是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外,旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作,但就职业角度而言,一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。
3.
旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、等相关业务。目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服,和个人。
4.
旅游行政管理部门:旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需要而定,可参看当年公务员招生简章。
5.
旅行社:旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
扩展资料
旅游咨询师就业前景
“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆,前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长,在深入了解这份职业后发出的感慨,事实上,他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照,如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元,优秀者达到了10万年薪。
然而仅仅是年薪10万的诱惑,旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”,来自专家的解释为:旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家,在美国、法国、比利时、瑞士等国,旅游咨询师培训已经逐步替代导游,对于我国,旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。
对于现在的旅游从业人员,年轻化是一种现状,那么当你不再年轻时,你的人生之路、职场之路在哪里,这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时,旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖,因为在旅游咨询师培训的学习过程,将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。
对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们,导游似乎已经成为一条必由路,那么这条路挤不进去又怎么办?旅游咨询师培训的出现,让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音:“就业要把握政策契机!”据了解,这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注,近段时间以来,“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。
对于职场中白领,出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游,这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求,丰富了自己的人生,能够轻松设计符合自己的旅游线路,让自己的出游更加惬意。