1. 导游旅游通知短信内容
不管是新导游还是老导游,在带团前都应该做好如下准备: 只有做好了充分的准备,你在带团过程中才会如鱼得水。 工具/原料导游网步骤/方法(一)业务准备 1、掌握有关团队的信息。在接到跟团任务后,要尽可能多地从不同渠道去获取与团队有关的信息,比如客源地的文化特征、旅游团的等级、使用语言等,特别是要牢记该旅游团队的团号。 2、掌握团员的基本情况。要了解团员的基本情况,包括人数、年龄层次、性别比例、文化素质、职业特点、宗教信仰、生活习惯等,尤其要注意旅游团的特殊信息,如有无特殊用餐、有无残疾人等。 4、熟悉其他旅游准备。如下榻饭店、旅游用车、出入交通、行李安排等。(二) 知识准备 1、熟悉要去景点的导游词。要熟悉旅游团队要游览的景点的概况,如游览项目、活动项目等,尤其要注意不熟悉景点的内容,如景点开放时间、最佳游览路线、厕所位置、景观特色、管理规定等。 2、强化语言表达能力。跟团前,要强化自己的语言表达能力,对一些景点的生僻词语和专业词汇反复诵读,避免出现发音不准的错误。 3、准备与本次旅游活动相关的知识。在了解游客的基本信息后,要有针对性地准备一些专门化的知识,如一些专业术语等,紧密配合本次跟团任务。 4、准备即时信息。要注意跟团日期的天气状况,以提醒带团导游做好相关准备;还有重大新闻热门话题等,方便必要时和游客交流。(三) 心理准备 新导游员由于是首次跟团,心理难免有些紧张,这就需要在跟团前做好以下准备:放松心情、平衡心态、调节情绪、冷静头脑,保证自己有一个轻松愉快的心情去跟团。(四) 形象准备 要准备好个人的各项备用物品,如笔和记事本、个人用药、换洗衣物、盥洗用品、身份证件等。(六)其他准备
2. 导游旅游通知短信内容模板
发送短信给028110就可以了。
3. 导游通知短信范文
取得导游人员资格证的人员从事导游活动,应当与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织注册,并向所在地旅游主管部门提交申请材料,申请办理导游证。审批到发放15个工作日内完成!
导游申请电子导游证的流程:
整体流程:导游在线发起→注册机构在线审核→地方旅游局在线审批。
导游申请电子导游证的流程分为以下几步:
第一步:导游通过“导游之家”网页端或导游app输入申请资料信息并提交;
第二步:所在机构收到导游提交的申请进行信息确认;
第三步:机构确认通过后所属旅游局进行审批,审批通过后电子导游证生成;
第四步:旅游局或导游行业组织(旅行社暂时不能)打印导游身份标识,并通知导游领取。
4. 旅行短信通知范文
现在人们出门去旅游一般都是会带上手提电话以便方便联系。国内游就不用换电话卡,如果是出国游,要么使用电话卡里面国际漫游,要么购买当地的电话卡。
手机的电话卡去到旅游地点,自然是接收当地电讯基地发出的电话短信信息,所以出外旅游会收到当地电讯营运商所发出的系统短信。
5. 导游温馨提示短信
镜海是九寨沟著名景点之一,紧邻在空谷的下游,湖呈狭长形,长约一公里,为林木所包围。对岸山璧像一座巨大的石屏风。右侧是镜海的下游,毗邻诺日朗群海;左侧是镜海上游,与镜海山谷衔接。晴日无风时,水面光滑如镜,景物毫不失真地被复制到水中。
镜海就像一面镜子,将地上和空中的景物毫不失真地复制到了水面。当晨曦初露,朝霞染红东方天际之时,海水一平如镜,蓝天、白云、雪山悉数被映放在海面,呈现出“鱼在云中游,鸟在水中飞”的奇观。镜海中有不少长20-30米的风倒巨树在水中半浮半沉,其中有两株巨树的梢头半露,其上竟然生出了灌木苔蕨,如盆景般在湖心亭亭玉立。
镜海的海边谷坡陡峭,森林密集,林带色相四季变化,层次丰富。每当晨曦初露或朝霞叶辉之时,海水一平如镜,蓝天、白云、远山、近树,尽纳海底,海中景观,镜相清晰,线条分明,色泽艳丽,富于变化。“鱼在天上游,鸟在水底飞”的奇幻景象,使人如醉如痴。海边一根碗口粗的长藤,紧紧地攀缘在一株参天大树上,与树齐高,直冲霄汉。树给藤无限温馨的绿荫,藤给树美丽清纯的爱恋,于是人们给镜海取了个别名——“爱情公园”。
6. 导游旅游通知短信内容范文
要看你是否要从事导游工作了,导游资格证要先挂靠然后申请电子导游证,每年需要交挂靠费,现在都不说挂靠费,都是入会会员费之类的。换成导游证后期限是三年,后续也要了解到期后怎样处理等问题。其次很多景区持导游证也不一定能免费。如果你是导游你当然需要换成导游证,如果不是的话,可以权衡一下是否真的需要换取导游证。
7. 导游出团前的短信通知
跟团游没赶上飞机,确实是一件很遗憾的事情,处理不当不仅会产生纠纷而且可能有些损失,我来谈谈如何解决吧。
一、可能出现的情景大致有两种。
1、出发汇合时,没有按时到达出发聚集地,造成误机,这是跟团游出现“误机”中最有可能发生的情形。
2、旅行途中转场时,没有赶上下一行程的航班,这种情形相对较少。
二、解决办法。
发生“误机”,未能及时的赶上航班,无论是游客还是旅行社都是不愿意发生的事情,所以一旦发生这种情况,第一时间是先解决问题,如何以最低损失和最快的捷径来补救行程,此刻不能去抱怨和扯皮,否则将错失更大的补救机会。
1、如果是在出发时因故(比如堵车、晚点等)已经明显感觉不能按时到达汇合点,请尽快与领队联系,通知领队先做好预防补救错失,领队可能在机场留人等待,尝试机票能否改签等措施;
2、未能在飞机值机截止前抵达,旅游团已经登机出发,旅行社能够采取的弥补措施是:能改签的情况下一定会改签机票,如不能改签,重新预订最近时间的机票;
3、改变拟飞行程,直接飞往第二目的地提前到达,等候旅游团再次汇合。
4、如果是旅行途中转场时出现误机,处理办法参照以上建议处理。
三、责任。
出现误机不能赶上飞机,责任很好划分,一般来说旅行社都会在出发前打印注意事项,并短信或电话通知,现在一般还会在出发前组建“微信群”便于沟通,所以出现误机的情况,多发生在游客方面。
如果属于旅行社信息传递错误或者组织错误,游客不需要操心,旅行社肯定会想办法安排出行。
如果是游客这方面产生的问题,必要时可能要承担一定的费用,比如机票改签费,重新预订机票费。
如果是误机,游客放弃旅行,很难退费,因为飞机票、食宿等费用已经支付给第三方了,即使能退回部分费用,也非常少。
四、经验提醒注意事项。
1、不仅是组团出行,即使是平时个人单独出行,一定要按照规定的时间提前到达机场,飞机是按点起飞不等人的;
2、切记要根据天气和交通状况选择交通工具,不要按照经验办事,比如大雾、雷雨天气,城轨、地铁要优于大巴、公交;
3、如果已经到达机场完成值机,但因购物延误了时间,要尽快求助机场工作人员,走“绿色通道”,快速抵达登机口。
4、发生或者预计将要发生误机,一定不要抱怨和责备,要先想法沟通采取补救措施,这样对自己更有利。
以上就是关于跟团游误机的经验分享,请参考,欢迎朋友们补充。
8. 导游出行前短信
一、准备细则:
导游上团前须认真仔细阅读行程计划单,弄清接团时间、地点、人数、抵达(离开)的交通工具及时间、团队标准,务必准备好导游证、团旗、喇叭、制服、委派单、意见表等,并提前与接团师傅取的联系,如行程单上没有注明清楚的请提前跟办公室或办事处联系好。
二、用房细则:
1、导游入住酒店前要向客人打好预防针,告诉客人景区开发晚,建设慢的状态,要向客人提前说明酒店差,原始次森林属于湿润气候,房间潮湿 ,四星相当于三星,三星相当与二星,两星相当于无星,宾馆相当于招待所.入住酒店前跟领队、全陪商量好用房数量及双标、三标,电话通知酒店以便及时到酒店时拿房、分房,以免耽搁客人休息时间,如产生单房差及时跟办公室或办事处取得联系;客人入住酒店后,要巡查房间,1小时内不能离开酒店,绝对不允许离开酒店休息。
2、入住酒店务必提醒客人做好防火、防盗安全意识,如客人声明无贵重物品时应要求全陪及领队签字确认;
3、入住酒店前,向客人介绍酒店的名称、位置、酒店房间内设备的使用方法及酒店内有偿消费和无偿消费,另务必提醒男同志酒店休闲中心的事,要不厌其烦的向客人说明酒店休闲中心有敲诈存在;
4、入住以后要追问客人客房情况有无问题(如:马桶、空调、电视、卫生间等)若有问题及时向总台反映,以便更换;
5、要求酒店尽量在拿房时拿二楼上的;
6、导游拿房后,要注意分房技巧,如领导、领队、全陪尽量安排所拿的房子中较好房子!
三、用餐细则:
1、不扣餐费.导游用餐前须了解客人的地方口味(淡、辣、咸、回民等);
2、导游务必提前10—30分钟跟酒店预订,交代好用餐时间、口味、餐桌数;
3、客人未用餐时,导游尽量不要先吃,注意把客人引领上桌,安排就位,上菜后导上前盘问,(口味、数量、质量等)以便在今后餐饮作出相应调整;若出现数量及质量问题,马上调整,加菜或加酒水;
4、中餐,须经在指定的酒店用餐单,不能随意现结,并带好签单条,认真填写,不能敷衍了事;
5、有高于常规餐标的请灵活处理好,不要让客人和全陪发觉。
四、用车细则:
1、导游须提前一小时或半小时前与车队或师傅取得联系,告诉师傅出站或下山时间,询问师傅车牌号以便通知客人,特别告诉师傅开车时不能打手机,要配耳机;
2、与师傅处理好关系,若有难解问题,打电话回办公室;
3、与师傅分俑金时要均衡,向师傅说明情况,不要隐瞒、克扣,体现个人形象素质; 4、导游要告诉客人张家界段汽车是车队统一调配,不是专车专用的。
五、导游服务细则:
1、导游接团后,要和客人或全陪核对行程和标准,要认真、仔细、耐心、风趣介绍本土的风土民情及各景区景点的情况且讲解要风趣,特别是接团的第一天的讲解;
2、对待客人服务态度要热情、大方而不拘束,要耐心回答客人及全陪提出的问题,尊重客人的宗教信仰和个人习惯;
3、跟全陪处理好关系,尊重全陪意见,特别处理好分佣金问题,每个购物店出单后需向全陪出示单据,并严格按照国际惯例分配,且让全陪在佣金单上签字认可,若因俑金问题而发生团队收款问题,一切自负;
4、导游在购物前要尊得客人、领队及全陪同意,不诱惑不强迫客人,我社今年强推水晶、炭雕店,但特别注意韶山铜像店里的开光刻字(带有欺诈),要提醒客人,以免发生投诉;
5、导游在带团过程中,若遇见客人及全陪提出问题应自己解决,牵涉到费用的问题要打电话回办公室,征得本中心同意,或直接询问办事处,不得擅自作主张;
6、导游更改行程或增加景点,须征得客人、领队、全陪的同意,并说明增加景点的费用构成(包括优惠政策),一定要在自立单上写好协议,要求全团人签字认可;
7、导游在带团过程中,有客人需要爬山的,导游必须带领客人爬山,不能擅自离开去坐索道;
8、导游送团时认真填好旅游服务质量反馈表,须填上3张以上(全陪、领队、客人);
9、导游在带团中要随时注意自己形象及礼貌礼节,饮酒不超过自己酒量的1/3,同事之间要团结友爱,互帮互助,不拉帮结派,不搬弄是非;
10、导游在带团过程中严禁打牌赌博,少打与团队无关的电话!有办公室电话或短信需回应,手机须24小时开机!
9. 导游旅游通知短信内容怎么写
第一步:下载【全国导游之家app】
第二步:打开app,并点击下方【快速申领电子导游证】
第三步:使用手机号进行注册
第四步:根据注意填写自己的姓名、身份证号以及导游资格证号
第五步:填写自己个的个人信息
第六步:按照范例,上传身份证和白底证件照的电子版
第七步:填好以后就是这样
第七步:填好以后就是这样
第八步:等待审核
提交成功后,对应所在机构将会收到导游提交的申请;系统显示提交成功的提示信息和“撤回申请,重新填写资料”按钮。所在机构和旅游局审批通过或者驳回申请,导游都会收到短信通知。若申请被驳回,登录后便直接显示驳回原因。
第九步:接收短信
之后就是等待短信的时间了,我们一共会收到3个短信
10. 旅游宣传短信内容
携程网出票,短信息通知航班号,起飞和落地时间。